1. Wie zijn wij?

Huisje de Wolf is een eenmanszaak gespecialiseerd in handgemaakte haaraccessoires en kindersieraden.

• Handelsnaam: Huisje de Wolf
• Eigenaar: Marie Francis de Wolf
• Adres: Molenweg 98, 1601SW Enkhuizen
• E-mail: info@huisjedewolf.nl
• KvK-nummer: 42025777
• BTW-nummer: NL004820816B53

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt, of contact met ons opneemt. Het gaat om de volgende gegevens:

• Voornaam en achternaam
• Factuur- en bezorgadres
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Betaalgegevens (verwerkt via Mollie, niet opgeslagen door ons)
• IP-adres en browsergegevens (via cookies)
• Bestelgeschiedenis

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Uitvoering van de overeenkomst — verwerken en verzenden van bestellingen
• Betalingsverwerking — via onze betaalprovider Mollie
• Klantenservice — beantwoorden van vragen via e-mail of contactformulier
• Wettelijke verplichtingen — zoals belastingadministratie
• Websiteanalyse — verbeteren van onze website via cookiegegevens

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht belastingdienst)
• Accountgegevens: tot je account verwijdert
• Contactformulier: maximaal 1 jaar na laatste contact
• Cookiegegevens: zie ons cookiebeleid

5. Delen wij jouw gegevens met derden?

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten:

• Mollie B.V. — betaalverwerking. Mollie verwerkt jouw betaalgegevens conform hun eigen privacybeleid.
• PostNL — bezorging van bestellingen. Wij delen jouw naam en bezorgadres met PostNL.
• Hostinger — onze website wordt gehost bij Hostinger. Zij verwerken gegevens conform hun privacybeleid.
• Google — wij maken gebruik van Google Analytics voor websitestatistieken. Gegevens worden geanonimiseerd verwerkt.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

6. Cookies

Wij maken gebruik van cookies om onze website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij jouw toestemming via onze cookiebanner.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid, beschikbaar via de cookiebanner onderaan onze website.

7. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Inzagerecht — je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben
• Correctierecht — je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijderingsrecht — je kunt verzoeken je gegevens te laten verwijderen
• Bezwaarrecht — je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
• Overdraagbaarheid — je kunt je gegevens in een leesbaar formaat opvragen

Om gebruik te maken van je rechten kun je een e-mail sturen naar info@huisjedewolf.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen met persoonsgegevens te voorkomen. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (HTTPS).

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met vermelding van de datum van de laatste aanpassing.